Hilton Hotel in Kuwait is looking for a suitable candidate for the following position يبحث فندق هيلتون في الكويت عن مرشح مناسب للوظيفة التالية

معلومات عن المؤسسة:

Hilton (NYSE: HLT) is a leading global hospitality company with a portfolio of 24 world-class brands comprising more than 7,600 properties and nearly 1.2 million rooms, in 126 countries and territories.  ↔️

Dedicated to fulfilling its founding vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality, Hilton has welcomed over 3 billion guests in its more than 100-year history, was named the No. 1 World’s Best Workplace by Great Place to Work and Fortune and has been recognized as a global leader on the Dow Jones Sustainability Indices for seven consecutive years. 

Hilton has introduced industry-leading technology enhancements to improve the guest experience, including Digital Key Share, automated complimentary room upgrades and the ability to book confirmed connecting rooms. 

Through the award-winning guest loyalty program Hilton Honors, the nearly 190 million Hilton Honors members who book directly with Hilton can earn Points for hotel stays and experiences money can’t buy. 

With the free Hilton Honors app, guests can book their stay, select their room, check in, unlock their door with a Digital Key and check out, all from their smartphone. 

في البداية تعلن فندق هيلتون عن فتح باب التوظيف لعدد من الوظائف الشاغرة في مختلف التخصصات. إذا كنت تبحث عن فرص عمل في الكويت فإليك التفاصيل:

Waiter/Waitress

About the job

A Bar Waiter/Waitress is responsible for providing Guests with food and drinks as requested in an efficient manner and according to proper procedure and bar regulations.

What will I be doing?

As a Bar Waiter/Waitress, you will be responsible for providing Guests with food and drinks as requested in an efficient manner and according to proper procedure and bar regulations. Specifically, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:

• Manage an efficiently operated bar shift that is in accordance with the agreed standards and regulations.
• Use every possible opportunity to gain knowledge in all areas of bar supervision.
• Ensure all tables receive their drinks and food as requested.
• Maintain the cleanliness of all equipment used during shifts.
• Maintain cleanliness of the bar and stores to Health, Safety and Hygiene standards at all times.
• Show complete awareness of all the drink and food menus and readiness to explain and recommend food and drink contents.
• Comply with Company Health and Safety, and Fire Regulations and procedures.
• Adhere to the Company disciplinary policy when necessary.
• Maximise revenue and increase average spend per person through upselling, high customer service standards, effective training and motivational techniques.
• Demonstrate a perfect knowledge of all beverages served in the bar, how beverages are prepared (to recipe) and presented, and how Bar personnel are trained to possess this knowledge and the application of it.
• Meet or exceed the monthly drink profit margin target.

What are we looking for?

A Bar Waiter/Waitress serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

• Customer Service experience in supervisory or above capacity.
• A warm personality, attentive and smartly presentable.
• Ability to listen and respond to demanding Guest needs.
• Excellent leadership, interpersonal and communication skills.
• Accountable and resilient.
• Committed to delivering high levels of customer service.
• Ability to work under pressure.

نادل / نادلة

عن الوظيفة

النادل / النادلة مسؤول عن تقديم الطعام والمشروبات للضيوف كما هو مطلوب بطريقة فعالة ووفقًا للإجراءات الصحيحة واللوائح الخاصة بالبار.

ماذا سأفعل؟

كأحد النُدُل في البار، ستكون مسؤولًا عن تقديم الطعام والمشروبات للضيوف كما هو مطلوب بطريقة فعالة ووفقًا للإجراءات الصحيحة واللوائح الخاصة بالبار. بشكل محدد، ستكون مسؤولًا عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:

• إدارة نوبة بار تعمل بكفاءة وفقًا للمعايير واللوائح المتفق عليها.
• استغلال كل فرصة ممكنة لاكتساب المعرفة في جميع مجالات الإشراف على البار.
• ضمان حصول جميع الطاولات على مشروباتهم وطعامهم كما هو مطلوب.
• الحفاظ على نظافة جميع المعدات المستخدمة خلال النوبات.
• الحفاظ على نظافة البار والمخازن وفقًا لمعايير الصحة والسلامة والنظافة في جميع الأوقات.
• إظهار الوعي الكامل بجميع قوائم المشروبات والطعام والاستعداد لشرح وتوصية محتويات الطعام والشراب.
• الامتثال لصحة وسلامة الشركة، واللوائح والإجراءات المتعلقة بالحرائق.
• الالتزام بسياسة الانضباط الخاصة بالشركة عند الضرورة.
• تعظيم الإيرادات وزيادة متوسط الإنفاق لكل شخص من خلال البيع الإضافي، ومعايير خدمة العملاء العالية، والتدريب الفعال وتقنيات التحفيز.
• إظهار معرفة كاملة بجميع المشروبات المقدمة في البار، وكيفية تحضير المشروبات (وفقًا للوصفة) وتقديمها، وكيف يتم تدريب موظفي البار على امتلاك هذه المعرفة وتطبيقها.
• تحقيق أو تجاوز هدف الربح الشهري من المشروبات.

ماذا نبحث عنه؟

يعمل نادل / نادلة البار الذي يخدم العلامات التجارية في هيلتون دائمًا لصالح ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذه الوظيفة بنجاح، يجب أن تحافظ على المواقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:

• خبرة في خدمة العملاء في مستوى إشرافي أو أعلى.
• شخصية دافئة، منتبهة ومقدمة بشكل أنيق.
• القدرة على الاستماع والاستجابة لاحتياجات الضيوف الم demanding.
• مهارات قيادية بين الأشخاص والتواصل الممتازة.
• المسؤولية والقدرة على التحمل.
• الالتزام بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء.
• القدرة على العمل تحت الضغط.

كيفية التقدم للوظائف

للتقديم على الوظائف المذكورة أعلاه يمكنك إتباع الخطوات التالية:

1. للانتقال إلى صفحة التقديم. ( فندق هيلتون في الكويت)
2. انقر على عنوان الوظيفة لعرض التفاصيل.
3. الرجاء الضغط على زر “التقديم السهل” الموجود في أعلى الصفحة.
4. أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
5. انقر فوق “مراجعة” لمراجعة النموذج.

فرص عمل جديدة تنتظرك

معلومات إضافية:

• مصدر الوظائف: فندق هيلتون
• تاريخ النشر: ٢٦‏/٩‏/٢٠٢٤
• الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات
• رابط التقديم: اضغط هنا

Company Information:

is opening its doors to those seeking distinguished job opportunities in Kuwait. If you’re interested, check out the following details:

How to Apply for Jobs

To apply for the positions mentioned above, you can follow these steps:

1. Go to the application page. ( in Kuwait)
2. Click on the job title to view details.
3. Please click on the “Easy Apply” button at the top of the page.
4. Enter the required information in the pop-up screens.
5. Click “Review” to review the form.

New Job Opportunities Await You

Additional Information: