Job Posting: Implementation Manager (UK/Ireland)
Company
Location
Position
Role Overview
Key Responsibilities
- Lead and manage several large enterprise implementations simultaneously across multiple time zones.
- Maintain clear, detailed documentation, ensuring that all project information is visible and accessible in a centralized platform.
- Monitor, track, and control project outcomes, addressing issues, conflicts, dependencies, and critical path deliverables.
- Collaborate across departments—product, engineering, and customer success management—to ensure customer implementations are set up for long-term success.
- Adopt scalable processes for project management to drive efficiency.
- Prepare and lead monthly steering committee meetings with executive stakeholders from both the customer and Fairmarkit teams.
- Guide customers through change management best practices associated with the configuration and use of Fairmarkit.
- Initiate change order requests as necessary to address evolving customer needs.
- Identify potential opportunities for customer expansion and collaborate with Customer Success Management to act on those opportunities.
- Share customer product enhancement requests and feedback with customer success management and product teams.
Required Skills
- Exceptional presentation skills and the ability to engage with C-level executives effectively.
- Strong questioning and listening abilities to deliver a consultative approach to implementation challenges.
- Excellent organizational and time management skills.
- Proven track record in building and following efficient, repeatable processes.
- Strong communication and collaboration skills.
- Proactive problem-solving with a customer-first mindset.
- In-depth understanding of customer service principles.
- High curiosity and a desire to find innovative solutions to challenges.
- Passion for software, technology, and automation.
Required Experience
- 3+ years of program or project management experience, particularly within the enterprise procurement space.
- 3+ years of sourcing, procurement, and/or supply chain experience.
- Familiarity with cloud-based platforms or SaaS technologies to support implementation and integration.
- Proven experience managing complex programs and projects in an enterprise environment.
- Experience leading and facilitating meetings with C-level executives.
- Track record of successfully adopting and managing disruptive change in enterprise organizations.
- Experience with vendor/supplier management.
- Bachelor’s degree.
Desired Experience
- Experience managing a procurement team.
- Experience with procurement technology implementation (Ariba, Coupa, Oracle).
Why Join Fairmarkit?
Location
About Fairmarkit
Fairmarkit is an equal-opportunity employer, committed to selecting individuals based on qualifications and skills, regardless of race, religion, gender, age, sexual orientation, disability, veteran status, or any other characteristic protected by law.
How to Apply
إعلان توظيف: مدير تنفيذ (المملكة المتحدة / إيرلندا)
الشركة
الموقع
الوظيفة
نظرة عامة على الوظيفة
المسؤوليات الرئيسية
- قيادة وإدارة تنفيذ العديد من المشاريع الكبرى عبر مناطق زمنية متعددة.
- الحفاظ على توثيق دقيق وواضح لجميع المعلومات المتعلقة بالمشروع في منصة مركزية.
- متابعة وتنسيق النتائج وحل المشكلات والتعامل مع الحالات الطارئة والمتطلبات الحيوية.
- التعاون بين الأقسام (المنتج والهندسة والنجاح العملاء) لضمان نجاح تنفيذ المشاريع على المدى الطويل.
- اعتماد عمليات قابلة للتوسع في إدارة المشاريع لزيادة الكفاءة.
- عقد اجتماعات توجيهية شهرية مع أصحاب المصلحة التنفيذيين من العملاء وفريق Fairmarkit.
- قيادة العملاء خلال أفضل ممارسات إدارة التغيير المرتبطة بتكوين واستخدام منصة Fairmarkit.
- بدء طلبات تغيير وفقًا للاحتياجات المتغيرة للعملاء.
- تحديد فرص التوسع المحتملة للعملاء ومشاركتها مع فريق النجاح العملاء.
- نقل طلبات تحسين المنتج وتقييم الأعمال مع الفرق المعنية.
المهارات المطلوبة
- مهارات تقديم استثنائية وقدرة على التواصل الفعال مع المديرين التنفيذيين.
- مهارات الاستماع والطرح اللازمة لمعالجة التحديات خلال التنفيذ.
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت الممتازة.
- قدرة مثبتة في بناء عمليات فعالة وقابلة للتكرار.
- تواصل وتعاون ممتاز.
- القدرة على حل المشكلات بشكل استباقي.
- فهم عميق لمبادئ خدمة العملاء.
- رغبة في إيجاد حلول مبتكرة للتحديات.
- شغف بالبرمجيات والتكنولوجيا.
الخبرات المطلوبة
- 3+ سنوات من الخبرة في إدارة المشاريع أو البرامج في مجال التوريد في الشركات الكبرى.
- 3+ سنوات من الخبرة في التوريد أو سلسلة التوريد.
- خبرة في العمل مع منصات سحابية أو تقنيات SaaS لدعم جهود التنفيذ والتكامل.
- سجل موثق في إدارة مشاريع معقدة في بيئات مؤسسية.
- خبرة في قيادة الاجتماعات مع المديرين التنفيذيين.
- خبرة في إدارة التغيير في المنظمات الكبرى.
- خبرة في إدارة العلاقات مع الموردين.
- درجة بكالوريوس.
الخبرات المفضلة
- خبرة في إدارة فريق الشراء.
- خبرة في تنفيذ تقنيات الشراء مثل Ariba أو Coupa أو Oracle.
لماذا يجب أن تنضم إلى Fairmarkit؟
الموقع
عن Fairmarkit
Fairmarkit هي شركة تساوي الفرص، وتختار الأفراد بناءً على المؤهلات والمهارات بغض النظر عن العرق أو الدين أو الجنس أو العمر أو التوجه الجنسي أو
#Fairmarkit #ترغب #في #تعين #موظف #ادري #للتخصص #التالي #بالكويت