Job Posting: Product Specialist
Company
Location
Position
About the Role
Key Responsibilities
- Develop a comprehensive understanding of the full range of vehicles and provide customers with detailed information and demonstrations.
- Act as a brand ambassador and foster enthusiasm for the company’s products.
- Enhance sales indirectly by offering customers the right information about vehicles, services, features, functions, and benefits, creating a unique and positive customer experience.
- Serve as an expert on product features and services, helping customers meet their needs before and after vehicle delivery to increase customer satisfaction and loyalty.
- Dedicate quality time to customers to build product awareness and promote the brand.
- Ensure product knowledge is up to date and shared consistently across the dealership to meet required standards.
- Inform customers about pricing options, payment methods, and available services.
- Accompany potential customers for test drives to showcase the vehicle’s features.
- Engage customers during aftersales waiting time, offering product presentations and highlighting new technologies.
- Identify and engage with potential customers to maximize sales opportunities and business profitability.
- Meet and exceed sales objectives to contribute to the business’s overall success.
- Follow all company policies, procedures, guidelines, and manufacturer standards.
Qualifications and Prerequisites
- Minimum of 5 years of experience, with at least 2 years in a similar role handling the responsibilities outlined above.
- Strong product knowledge and customer service skills.
- Ability to communicate effectively and build strong customer relationships.
- Detail-oriented with a passion for the automotive industry.
How to Apply
Career@alialghanimsons.com.kw أرسل عبر البريد
إعلان وظيفة: أخصائي منتج
الشركة
الموقع
الوظيفة
عن الوظيفة
المسؤوليات الرئيسية
- تطوير فهم شامل لكامل مجموعة السيارات وتقديم معلومات وعروض توضيحية للعملاء.
- العمل كأمين للعلامة التجارية وتعزيز الحماس لمنتجات الشركة.
- تعزيز المبيعات غير المباشرة من خلال تقديم المعلومات الصحيحة للعملاء حول السيارات والخدمات والميزات والفوائد، مما يخلق تجربة فريدة للعملاء.
- العمل كخبير في ميزات المنتجات والخدمات، ومساعدة العملاء في تلبية احتياجاتهم قبل وبعد تسليم السيارة لزيادة رضا العملاء وولائهم.
- تخصيص وقت كافٍ للعملاء لبناء الوعي بالمنتج وتعزيز العلامة التجارية.
- ضمان تحديث المعرفة بالمنتج ومشاركتها بشكل موحد عبر جميع أقسام المعرض لتلبية المعايير المطلوبة.
- إطلاع العملاء على خيارات الأسعار وطرق الدفع المتاحة.
- مرافقة العملاء المحتملين أثناء تجارب القيادة لاختبار ميزات السيارة.
- التفاعل مع العملاء أثناء فترة الانتظار بعد البيع من خلال تقديم عروض توضيحية للمنتجات وتسليط الضوء على التقنيات الجديدة.
- تحديد العملاء المحتملين وتفاعل معهم لزيادة الفرص البيعية وتعظيم الربح.
- تحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في ربحية الأعمال.
- اتباع جميع السياسات والإجراءات والإرشادات المحلية أو الدولية وإرشادات الشركة المصنعة.
المؤهلات والمتطلبات
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات، مع سنتين من الخبرة في دور مشابه مع المسؤوليات المذكورة أعلاه.
- معرفة قوية بالمنتجات ومهارات خدمة العملاء.
- القدرة على التواصل بشكل فعال وبناء علاقات قوية مع العملاء.
- مهارات دقة الانتباه وشغف بصناعة السيارات.
كيفية التقديم
Career@alialghanimsons.com.kw أرسل عبر البريد
#Ali #Alghanim #Sons #Automotive #Group #Kuwait #recruiting #candidates #specialization #مجموعة #علي #الغانم #وأولاده #للسيارات #في #الكويت #تقوم #بالتوظيف #لمرشحين #بالتخصص #الاتي