79
Table of Contents
Kuwait Jobs Today: AHZ Kuwait Higher Education announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Kuwait? AHZ Kuwait Higher Education announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Kuwaiton today’s date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.
Required jobs in AHZ Kuwait Higher Education and their details:
Customer Relations Specialist
Job Description:
- As a Customer Relationship Executive (CRE), you will play a crucial role in managing our extensive lead database and ensuring a seamless transition from initial contact to successful engagement with our counseling team.
Your primary responsibilities will include:
- Initiate contact with prospective leads through outbound calls.
- Assess the credibility and suitability of leads based on predefined criteria.
- Determine the level of interest and qualification for further engagement with our counseling services.
- Proactively follow up with leads via multiple communication channels.
- Implement a systematic approach to chase leads at designated intervals if initial attempts are unsuccessful.
- Maintain a high level of responsiveness and professionalism in all interactions with leads.
- Accurately record lead information and interaction details in our Customer Relationship Management (CRM) system.
- Ensure timely and comprehensive updates to the CRM to facilitate efficient lead tracking and management.
- Utilize CRM tools to generate reports and analyze lead engagement metrics.
- Collaborate closely with our counseling team to facilitate the smooth transfer of qualified leads.
- Provide relevant background information and insights to counselors for effective lead engagement.
- Conduct periodic checks to ensure that leads are being appropriately handled and supported by counselors post-transfer.
Who We Are Looking For:
- Fresh Graduates or Individuals with Up to One Year of Experience: We welcome applications from fresh graduates who are eager to kick-start their career in customer service, as well as individuals with up to one year of relevant experience.
- Excellent Communication and Interaction Skills: Regardless of your level of experience, what matters most is your ability to communicate effectively and engage with people in a professional and friendly manner.
أخصائي علاقات العملاء
المسمى الوظيفي:
- بصفتك مديرًا تنفيذيًا لعلاقات العملاء (CRE)، ستلعب دورًا حاسمًا في إدارة قاعدة بياناتنا الرئيسية الشاملة وضمان الانتقال السلس من الاتصال الأولي إلى المشاركة الناجحة مع فريق الاستشارة لدينا.
ستشمل مسؤولياتك الأساسية ما يلي:
- بدء الاتصال مع العملاء المحتملين من خلال المكالمات الصادرة.
- تقييم مصداقية وملاءمة العملاء المحتملين بناءً على معايير محددة مسبقًا.
- تحديد مستوى الاهتمام والمؤهلات لمزيد من المشاركة في خدماتنا الاستشارية.
- المتابعة الاستباقية مع العملاء المتوقعين عبر قنوات اتصال متعددة.
- قم بتنفيذ نهج منظم لمطاردة العملاء المتوقعين على فترات زمنية محددة إذا لم تنجح المحاولات الأولية.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاستجابة والكفاءة المهنية في جميع التفاعلات مع العملاء المتوقعين.
- قم بتسجيل معلومات العملاء المحتملين وتفاصيل التفاعل بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بنا.
- ضمان إجراء تحديثات شاملة وفي الوقت المناسب لنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لتسهيل تتبع وإدارة العملاء المحتملين بكفاءة.
- استخدم أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) لإنشاء التقارير وتحليل مقاييس مشاركة العملاء المحتملين.
- تعاون بشكل وثيق مع فريقنا الاستشاري لتسهيل النقل السلس للعملاء المحتملين المؤهلين.
- توفير المعلومات الأساسية والرؤى ذات الصلة للمستشارين من أجل مشاركة قيادية فعالة.
- قم بإجراء فحوصات دورية للتأكد من التعامل مع العملاء المتوقعين ودعمهم بشكل مناسب من قبل المستشارين بعد النقل.
الذي نحن نبحث عنه:
- الخريجون الجدد أو الأفراد الذين يتمتعون بخبرة تصل إلى عام واحد: نرحب بالطلبات المقدمة من الخريجين الجدد الذين يتوقون لبدء حياتهم المهنية في خدمة العملاء، وكذلك الأفراد الذين لديهم ما يصل إلى عام واحد من الخبرة ذات الصلة.
- مهارات تواصل وتفاعل ممتازة: بغض النظر عن مستوى خبرتك، فإن الأمر الأكثر أهمية هو قدرتك على التواصل بفعالية والتفاعل مع الأشخاص بطريقة احترافية وودودة.
How to apply for jobs
To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:
- To go to the application page. ( Job opportunities for AHZ Kuwait Higher Education )
- Click on a job title to view details.
- Please click the Easy Apply button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click Review to review the form.
Source and additional details
- Job source: The official website of the company
- Posted Date: 13-6-2024 (Please check the date before applying).
- Required Nationalities: All nationalities.
#AHZ #Kuwait #Higher #Education #hiring #specialization #AHZ #الكويت #للتعليم #العالي #تقوم #بالتوظيف #للتخصص #التالي
