75
Table of Contents
Kuwait Jobs Today: Accor Company announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Kuwait? Accor Company announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Kuwaiton today’s date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.
Required jobs in Accor company and their details:
Front Desk Agent / Receptionist
Company Description
“Why work for Accor?
- We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities.
- By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow’s hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/
- Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS”
Job Description
- We are looking for a friendly, professional, and detail-oriented Front Desk Receptionist to join our team.
- You will be the first point of contact, providing exceptional guest service and administrative support.
What is in it for you:
- Employee benefit card offering discounted rates at Accor worldwide
- Learning programs through our Academies
- Opportunity to develop your talent and grow within your property and worldwide!
- Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Key Deliverables and Responsibilities
- Dedicated to delivering professional and guest-centric services, ensure satisfaction by providing the utmost recognition and attention from check-in to departure, making each stay a memorable experience.
- Additionally, assist their supervisor in implementing and adhering to operational standards and the hotel’s internal policies and procedures.
- Greet and welcome in a warm and professional manner.
- Registers and rooms all arrivals according to established procedures.
- Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation.
- Assist with administrative tasks such as filing, data entry, and managing correspondence.
- Provides accurate information for the services.
- Has full knowledge of any special promotion, all internal memos and activities.
- Attends to guest complaints and refers problem to the manager in charge.
- Accurately and promptly fulfils guest requests and anticipate needs.
- Generates additional incremental revenue by using the Up selling techniques.
- Maintains high confidentiality in regard to guest privacy.
- Maintains the highest standards of personal hygiene, dress, uniform, appearance, body language and conduct.
Qualifications
Are you the right fit? – The Suitable Talent
- Qualified candidates must have a minimum of 2 years’ experience in 5 Start Hotels.
- Be customer service oriented, reliable and able to react quickly under pressure with a smile.
- Strong customer service skills required
- Strong organizational skills required
- Education: High School Diploma or equivalent.
Additional Information
- Prior experience working with Opera CLOUD, system is an asset.
- Fluency in English / Arabic Language will be highly preferably.
- Excellent interpersonal and customer service skills. – Proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook).
- Strong organizational skills and attention to detail.
موظف الاستقبال
وصف الشركة
“لماذا العمل في أكور؟
- نحن أكثر من مجرد شركة رائدة على مستوى العالم. فنحن نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. وندعمك لتنمو وتتعلم كل يوم، ونحرص على أن يجلب العمل هدفًا لحياتك، حتى تتمكن أثناء رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانيات أكور اللامحدودة.
- بالانضمام إلى أكور، يمكنك كتابة كل فصل من قصتك، ويمكننا معًا أن نتخيل الضيافة في المستقبل. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، تفضل بزيارة https://careers.accor.com/
- افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #بلا حدود”
المسمى الوظيفي
- نحن نبحث عن موظف استقبال ودود ومهني ومهتم بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا.
- ستكون نقطة الاتصال الأولى، وستقدم خدمة استثنائية للضيوف ودعمًا إداريًا.
ما هو عليه بالنسبة لك:
- بطاقة مزايا الموظفين التي تقدم أسعارًا مخفضة في فنادق أكور حول العالم
- برامج التعلم من خلال أكاديمياتنا
- فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ممتلكاتك وعلى مستوى العالم!
- القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21
المهام والمسؤوليات الرئيسية
- مخصص لتقديم خدمات احترافية وموجهة للضيوف، وضمان الرضا من خلال توفير أقصى درجات التقدير والاهتمام من تسجيل الوصول حتى المغادرة، مما يجعل كل إقامة تجربة لا تُنسى.
- بالإضافة إلى ذلك، مساعدة المشرف عليهم في تنفيذ والالتزام بالمعايير التشغيلية والسياسات والإجراءات الداخلية للفندق.
- الترحيب والترحيب بطريقة دافئة ومهنية.
- تسجيل وحجز جميع الوافدين حسب الإجراءات المتبعة.
- يقوم بإجراءات تسجيل الوصول والمغادرة وتغيير الغرفة ويتأكد من إدخال جميع البيانات بالكامل في أنظمة الفندق وفقًا للحجز.
- المساعدة في المهام الإدارية مثل التسجيل، وإدخال البيانات، وإدارة المراسلات.
- توفير معلومات دقيقة عن الخدمات.
- لديه معرفة كاملة بأي عرض ترويجي خاص، وجميع المذكرات والأنشطة الداخلية.
- يحضر شكاوى الضيوف ويحيل المشكلة إلى المدير المسؤول.
- يلبي طلبات الضيوف بدقة وسرعة ويتوقع احتياجاتهم.
- توليد إيرادات إضافية متزايدة عن طريق استخدام تقنيات البيع الإضافي.
- يحافظ على السرية العالية فيما يتعلق بخصوصية الضيوف.
- يحافظ على أعلى معايير النظافة الشخصية واللباس والزي الرسمي والمظهر ولغة الجسد والسلوك.
مؤهلات
هل أنت الشخص المناسب؟ – الموهبة المناسبة
- يجب على المرشحين المؤهلين أن يكون لديهم خبرة لا تقل عن سنتين في فنادق 5 ستارت.
- أن يكون مهتمًا بخدمة العملاء وموثوقًا وقادرًا على الاستجابة بسرعة تحت الضغط بابتسامة.
- مطلوب مهارات قوية في خدمة العملاء
- مطلوب مهارات تنظيمية قوية
- التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
معلومات إضافية
- خبرة سابقة في العمل مع Opera CLOUD، النظام يعد ميزة إضافية.
- يفضل أن يكون إتقان اللغة الإنجليزية أو العربية أمرًا بالغ الأهمية.
- مهارات ممتازة في التعامل الشخصي وخدمة العملاء. – الكفاءة في مجموعة Microsoft Office (Word و Excel و Outlook).
- مهارات تنظيمية قوية والاهتمام بالتفاصيل.
How to apply for jobs
To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:
- To go to the application page. (Job opportunities for Accor Company)
- Click on a job title to view details.
- Please click the Easy Apply button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click Review to review the form.
Source and additional details
- Job source: The official website of the company
- Posted Date:2-7-2024 (Please check the date before applying).
- Required Nationalities: All nationalities.
#Accor #Hotels #Resorts #announces #vacancy #Kuwait #فنادق #منتجعات #اكور #تعلن #عن #وظيفة #شاغرة #في #الكويت
