شركة كيرتن للضيافة تعلن عن شاغر وظيفي جديد ومميز في الكويت Kerten Hospitality Company announces a new and distinctive job vacancy in Kuwait

معلومات عن المؤسسة:

Kerten Hospitality is a mixed-use, ESG and lifestyle operator managing and operating hotels, branded residences, serviced apartments, workspaces and business/social hubs. KH transforms destinations through impactful collaborations both with our own and other branded Food & Beverage, Retail, Entertainment, Art and Wellness brands with a focus on building Ecosystems, and unique community-centric destinations, that connect International & local travelers.  ↔️

KH manages a portfolio of 12 own brands including: Cloud7 Hotel and Residence, The House Hotel and Residence, Ouspace – a collaborative Social/Business Hub and serviced offices concept. KH has a suite of in-house designed and operated Food & Beverage offerings and employs and collaborates with world renowned Michelin chefs to up and coming local foodpreneurs. All brands have a Purpose. 

تعلن شركة كيرتن للضيافة عن فتح أبوابها أمام الراغبين في الحصول على فرص وظيفية متميزة في الكويت. إذا كنت مهتماً، تحقق من التفاصيل التالية:

Room Attendant

About the job:

Reporting to: Housekeeping Supervisor

Dotted line to: Assistant Housekeeping Manager/ Executive Housekeeper

Collaborating with: Front Office, Engineering, and F&B Team

Location: Al Khian, Kuwait

The Room Attendant is a champion and a key contributor to the company’s vision: to be the leading mixed-use sustainable and community-centric lifestyle operator that manages and operates a diverse range of assets. At Kerten Hospitality, our strategy is built around the principle that “a higher level of value can be created collectively, with all stakeholders, than if created individually.”

A Room Attendant in The House Hotel, Khiran is responsible for cleaning and maintaining guest rooms to ensure a high standard of cleanliness and guest satisfaction. Their duties include making beds, replenishing linens and amenities, vacuuming, dusting, and reporting any maintenance issues. They ensure each room is welcoming and comfortable for guests.

Job Description:

Asset & Experience:

• Treat all furnishings, artwork, tools, and equipment responsibly and with care so that the hotel’s assets are protected and effectively maintained.
• Use cleaning products and supplies according to instruction and safety procedure.
• Be security conscious with keys and open room doors.
• Be aware of the hotel emergency, fire, and safety procedures.
• Follow safety precautions while working with heavy machinery and strong chemicals as required.

People:

• Attend daily briefings with the Supervisor/ Executive Housekeeper and pay careful attention to all instructions and priorities for the day and as per shift. Contribute to the meetings with suggestions and by asking questions.
• Pick up work assignment, key, guest, and cleaning supplies according to established procedure and proceed to the assigned area.
• Follow safety precautions while working with heavy machinery and strong chemicals as required.
• Always take care of personal appearance and grooming, adhere to the THH uniform standards.
• Replenish the maid cart/trolley with guest and cleaning supplies from the pantry room, ready for pick up by the coming attendant at the following shift.

Community:

• Observe and anticipate guest wishes while cleaning a room or public areas, thus exceeding the guest’s expectations and making their stay as pleasant as possible.
• Be helpful and courteous to guests while working in guest rooms at all times.
• Report all maintenance issues to the Engineering department accordingly.
• Report lost and found items found in guest rooms to the Supervisor at once and handle the items according to the Lost & Found procedure.

Growth:

• Actively participate in and conduct daily meetings.
• Meeting internal and external guest expectations is essential, but delighting guests is an overriding priority.
• Adhere to THH standards and policies at all times.
• Complete work assignments according to established procedures.
• Perform special cleaning tasks as requested by the Housekeeping Supervisor on shift.

Experience & Skills:

• At least 2 years of experience as a room attendant in a hotel or similar environment.
• Proficient in English, both spoken and written, for effective communication with guests and team members.
• Strong attention to detail to ensure rooms are cleaned and presented to the highest standards.
• Excellent time management skills to efficiently complete daily room quotas.
• Knowledge of cleaning procedures and proper use of cleaning chemicals and equipment.
• Clean bedrooms, bathrooms, and suites according to established procedures and carry out special cleaning tasks as required.

Joining Our Team Means:

• Competitive Compensation: A rewarding package tailored to your experience.
• Career Growth: Opportunities for advancement within our dynamic organization.
• Inclusive Environment: A vibrant and inclusive workplace that encourages collaboration.

خادمة غرف

عن الوظيفة:

تحت إشراف: مشرف التدبير المنزلي

التبعية: مساعد مدير التدبير المنزلي / مديرة التدبير المنزلي التنفيذية

التعاون مع: قسم الاستقبال، قسم الهندسة، وفريق الطعام والشراب

الموقع: الخيران، الكويت

تعتبر خادمة الغرف ركيزة أساسية ومساهمة رئيسية في رؤية الشركة: أن نكون المشغل الرائد في نمط الحياة المستدام والمجتمعي. في كيرتن للضيافة، تستند استراتيجيتنا إلى مبدأ أن “مستوى أعلى من القيمة يمكن أن يُنشأ بشكل جماعي، مع جميع الأطراف المعنية، أكثر من أن يُنشأ بشكل فردي.”

تكون خادمة الغرف في فندق ذا هاوس، الخيران مسؤولة عن تنظيف وصيانة غرف الضيوف لضمان مستوى عالٍ من النظافة ورضا الضيوف. تشمل واجباتها ترتيب الأسرّة، تجديد المناشف واللوازم، الكنس، الغبار، والإبلاغ عن أي مشاكل صيانة. كما تضمن أن كل غرفة تكون مرحبة ومريحة للضيوف.

وصف الوظيفة:

الممتلكات والخبرة:

• التعامل مع جميع الأثاث، والأعمال الفنية، والأدوات، والمعدات بمسؤولية وعناية لحماية وصيانة أصول الفندق بشكل فعال.
• استخدام منتجات التنظيف واللوازم وفقًا للتعليمات وإجراءات السلامة.
• الحرص على الأمان مع المفاتيح وفتح أبواب الغرف.
• معرفة إجراءات الطوارئ، والحريق، والسلامة في الفندق.
• اتباع احتياطات السلامة أثناء العمل مع الآلات الثقيلة والمواد الكيميائية القوية حسب الحاجة.

الأشخاص:

• حضور الاجتماعات اليومية مع المشرف / المديرة التنفيذية للتدبير المنزلي والانتباه جيدًا لجميع التعليمات والأولويات لليوم.
• التقاط تكليف العمل والمفاتيح ولوازم الضيوف والتنظيف وفقًا للإجراءات المعمول بها والتوجه إلى المنطقة المعينة.
• الحفاظ على المظهر الشخصي والعناية بالمظهر، والالتزام بمعايير الزي الموحد الخاصة بـ THH.
• تجديد عربة التنظيف بالمناشف واللوازم من غرفة المخزن، استعدادًا لاستلامها من قبل الخادمة القادمة في الوردية التالية.

المجتمع:

• مراقبة وتوقع احتياجات الضيوف أثناء تنظيف الغرف أو المناطق العامة، مما يتجاوز توقعاتهم ويجعل إقامتهم ممتعة.
• أن تكون مفيدة ومهذبة للضيوف أثناء العمل في غرفهم في جميع الأوقات.
• الإبلاغ عن جميع مشاكل الصيانة لقسم الهندسة وفقًا لذلك.
• الإبلاغ عن أي عناصر مفقودة تم العثور عليها في غرف الضيوف للمشرف على الفور والتعامل معها وفقًا لإجراءات المفقودات.

النمو:

• المشاركة بنشاط في الاجتماعات اليومية وإجراءها.
• تلبية توقعات الضيوف الداخلية والخارجية أمر ضروري، لكن إرضاء الضيوف هو الأولوية القصوى.
• الالتزام بمعايير وسياسات THH في جميع الأوقات.
• إكمال تكليفات العمل وفقًا للإجراءات المعمول بها.
• أداء مهام تنظيف خاصة حسب طلب مشرف التدبير المنزلي خلال الوردية.

التجربة والمهارات:

• سنتين على الأقل من الخبرة كخادمة غرف في فندق أو بيئة مشابهة.
• إتقان اللغة الإنجليزية، تحدثًا وكتابة، للتواصل الفعال مع الضيوف وأعضاء الفريق.
• اهتمام قوي بالتفاصيل لضمان تنظيف الغرف وتقديمها بأعلى المعايير.
• مهارات إدارة الوقت ممتازة لإكمال حصص الغرف اليومية بكفاءة.
• معرفة إجراءات التنظيف والاستخدام الصحيح للمواد الكيميائية والأدوات.
• تنظيف غرف النوم والحمامات والأجنحة وفقًا للإجراءات المعمول بها وأداء مهام تنظيف خاصة حسب الحاجة.

الانضمام إلى فريقنا يعني:

• تعويض تنافسي: حزمة مكافآت مخصصة لتجربتك.
• فرص للنمو الوظيفي: فرص للتقدم ضمن منظمتنا الديناميكية.
• بيئة شاملة: مكان عمل حيوي وشامل يشجع على التعاون.

كيفية التقدم للوظائف

للتقديم على الوظائف المذكورة أعلاه يمكنك إتباع الخطوات التالية:

1. للانتقال إلى صفحة التقديم. ( شركة كيرتن للضيافة في الكويت)
2. انقر على عنوان الوظيفة لعرض التفاصيل.
3. الرجاء الضغط على زر “التقديم السهل” الموجود في أعلى الصفحة.
4. أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
5. انقر فوق “مراجعة” لمراجعة النموذج.

فرص عمل جديدة تنتظرك

معلومات إضافية:

• مصدر الوظائف: شركة كيرتن للضيافة
• تاريخ النشر: ٢‏/١٠‏/٢٠٢٤
• الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات
• رابط التقديم: اضغط هنا

Company Information:

is opening its doors to those seeking distinguished job opportunities in Kuwait. If you’re interested, check out the following details:

How to Apply for Jobs

To apply for the positions mentioned above, you can follow these steps:

1. Go to the application page. ( in Kuwait)
2. Click on the job title to view details.
3. Please click on the “Easy Apply” button at the top of the page.
4. Enter the required information in the pop-up screens.
5. Click “Review” to review the form.

New Job Opportunities Await You

Additional Information: