معلومات عن المؤسسة:
When you think of food delivery in the MENA region, we’d be pretty surprised if talabat didn’t pop into your mind first! Since delivering our first order in Kuwait in 2004, we’ve grown quite a lot over the past 17 years. ↔️
Today, we deliver hundreds of millions of food orders, grocery items and other products per year, to our customers in nine countries throughout the region. Our food delivery business works with over 27,000 brands and almost 50,000 branches, while our q-commerce concept, talabat mart, now delivers groceries to customers in Bahrain, Egypt, Jordan, Kuwait, Oman Qatar, and the UAE in 30 minutes or less!
Our philosophy is to make sure we do what is right for our ecosystem – our customers, our partners, our people, our riders, and the communities in which we operate. In 2020 alone, we facilitated the donation of well over 340,000 meals, and 44,000 medicine donations to those in need, as well as donated over 1.3million euros to charity with the help of our partners and customers. talabat is part of Delivery Hero, the global leader in online food delivery and q-commerce.
تعلن طلبات عن بدء التوظيف في مجموعة متنوعة من التخصصات. إذا كنت ترغب في تحسين مستقبلك المهني في الكويت فإليك الفرص المتاحة:
Logistics Trainer (Arabic Speaker)
Company Description:
Since its launch in Kuwait in 2004, talabat has become the leading on-demand food and Q-commerce app, providing convenience and reliability across eight countries in the region. Talabat combines innovative technology and deep local knowledge to simplify life for customers, optimize operations for restaurants and shops, and create daily earning opportunities for riders. We foster an innovative work environment where our employees, “talabaty,” make a positive impact throughout the region.
Job Description:
As a Logistics Trainer, you will be responsible for training riders and staff, identifying their training needs, and developing programs to address these requirements. You will work closely with newly onboarded riders and staff to enhance their skills in various areas and help maintain a high standard of service.
Key Responsibilities:
- Conduct training sessions for new riders and staff covering topics such as rider experience, quality, health and safety, rider engagement, equipment, and rider applications.
- Conduct “train the trainer” courses for staff to enhance training quality.
- Establish and enforce rules, regulations, policies, and procedures related to rider training and experience.
- Conduct performance evaluations and provide constructive feedback for improvement.
- Coach Associate Trainers in conflict resolution, de-escalation techniques, communication, company policies, and cultural awareness.
- Research and implement new technologies to improve training efficiency and rider quality.
- Document all training activities and monitor trainee progress, providing additional training as necessary.
- Evaluate training effectiveness through testing, reviewing results, and gathering trainee feedback.
Qualifications:
- Bachelor’s degree
- 1-3 years of experience in training, teaching, or HR
- Fluent in English and Arabic, with strong written and verbal communication skills
- Proficient in public speaking and presentation; experience with Canva or similar design tools is a plus
- Skilled in Google Suite tools (GDoc, GSheet, GSlides, GForms, etc.)
مدرب لوجستيات (متحدث باللغة العربية)
وصف الشركة:
منذ انطلاقها في الكويت عام 2004، أصبحت “طلبات” التطبيق الرائد لتوصيل الطعام وخدمات التجارة السريعة عند الطلب، مقدمة الراحة والموثوقية لعملائها في ثماني دول عبر المنطقة. تعتمد “طلبات” على التكنولوجيا المبتكرة والمعرفة المحلية لتبسيط حياة العملاء اليومية، تحسين العمليات للمطاعم والمتاجر المحلية، وتوفير فرص دخل ثابتة للسائقين.
وصف الوظيفة:
سيكون دور مدرب اللوجستيات هو تدريب السائقين والموظفين، تحديد احتياجات التدريب، وتطوير برامج تلبي تلك الاحتياجات. ستعمل على تحسين مهارات السائقين الجدد والموظفين في مجالات مختلفة للمساهمة في تقديم خدمة متميزة.
المسؤوليات الرئيسية:
- إجراء جلسات تدريبية للسائقين والموظفين الجدد في مجالات مثل تجربة السائق، الجودة، الصحة والسلامة، المشاركة، المعدات، وتطبيقات السائقين.
- تقديم دورات “تدريب المدرب” للموظفين لتحسين جودة التدريب.
- وضع القواعد واللوائح والسياسات والإجراءات المتعلقة بتدريب السائقين وتجاربهم.
- إجراء تقييمات الأداء وتقديم ملاحظات بناءة للنمو.
- تدريب المدربين المساعدين على حل النزاعات، تقنيات التهدئة، التواصل، السياسات، والتوعية الثقافية.
- البحث عن تقنيات جديدة لتحسين كفاءة التدريب وجودة السائقين.
- توثيق جميع أنشطة التدريب ومتابعة تقدم المتدربين، وإعادة التدريب إذا لزم الأمر.
- تقييم فعالية التدريب من خلال الاختبارات، مراجعة النتائج، وتلقي ملاحظات المتدربين.
المؤهلات:
- درجة البكالوريوس
- 1-3 سنوات من الخبرة في التدريب، التدريس، أو الموارد البشرية
- إجادة اللغة الإنجليزية والعربية، بمهارات تواصل مكتوبة وشفوية قوية
- مهارات ممتازة في التحدث أمام الجمهور وتقديم العروض؛ الخبرة في استخدام Canva أو أدوات تصميم مشابهة تعتبر ميزة إضافية
- إجادة استخدام أدوات Google Suite (GDoc، GSheet، GSlides، GForms، إلخ)
كيفية التقدم للوظائف
للتقديم على الوظائف المذكورة أعلاه يمكنك إتباع الخطوات التالية:
- للانتقال إلى صفحة التقديم. ( طلبات في الكويت)
- انقر على عنوان الوظيفة لعرض التفاصيل.
- الرجاء الضغط على زر “التقديم السهل” الموجود في أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر فوق “مراجعة” لمراجعة النموذج.
فرص عمل جديدة تنتظرك
معلومات إضافية:
- مصدر الوظائف: طلبات
- تاريخ النشر: ١٢/١١/٢٠٢٤
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات
- رابط التقديم: اضغط هنا
Company Information:
is starting recruitment in a variety of specializations. If you want to improve your professional future in Kuwait, here are the available opportunities:
How to Apply for Jobs
To apply for the positions mentioned above, you can follow these steps:
- Go to the application page. ( in Kuwait)
- Click on the job title to view details.
- Please click on the “Easy Apply” button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click “Review” to review the form.
New Job Opportunities Await You
Additional Information:
#شاغر #وظيفي #جديد #اعلنت #عنة #طلبات #انضم #الان #job #vacancy #announced #Talabah #Join