تقوم شركة إيتون لتصنيع الأجهزة المنزلية والكهربائية والإلكترونية بفتح باب التوظيف لشاغر وظيفي جديد للعمل بمقر الشكة في الكويت Eaton, a home appliance, electrical and electronic manufacturer, is hiring for a new job vacancy at its headquarters in Kuwait.

معلومات عن المؤسسة:

Eaton is an intelligent power management company dedicated to improving

في البداية تعلن شركة إيتون لتصنيع الأجهزة المنزلية والكهربائية والإلكترونية عن فتح باب التوظيف لعدد من الوظائف الشاغرة في مختلف التخصصات. إذا كنت تبحث عن فرص عمل في الكويت فإليك التفاصيل:

PQ Service Sales Specialist

What You’ll Do

As a PQ Service Sales Specialist, your primary function is to sell life cycle services for Eaton Power Quality solutions (specifically 1Phase & 3Phase UPS systems) to targeted customers. You will manage all aspects of the customer relationship, providing sales and technical assistance in close coordination with authorized service providers, customers, end users, and area sales managers in UAE, Kuwait, and Qatar.

Your Main Duties

• Develop intelligence regarding Eaton’s existing installed base, customer needs, preferences, and buying habits. Review and interpret customer needs based on life cycle assessment of the captured installed base within the specified region.
• Achieve annual service revenue goals. Provide accurate sales forecasting and customer relationship management data on revenue streams for the mapped installed base.
• Analyze and provide advice for customers’ existing equipment status and recommended replacement schedules.
• Communicate effectively with all external stakeholders, including maintenance, engineering, and facility managers on-site.
• Provide support and guidance on service offerings (specifically 1Phase & 3Phase UPS systems) to the authorized service providers within the country.
• Develop timely and accurate service quotations with the help of centralized resources.
• Understand competitor offerings and articulate Eaton’s competitive advantages for power upgrade and replacement scenarios. Schedule and conduct frequent face-to-face visits with customers across the assigned geography to educate them on the component life cycle aspects.
• Manage specific service contracts as the single point of contact interfacing with customer organizations while driving additional sales in those contracts (including 24×7) and providing service quotes when required.
• Identify and isolate equipment start-up malfunctions and take corrective actions in specific cases. Provide customers with basic application information via phone or on-site consultation, utilizing the service provider network for 24-hour on-call duty and responding to emergencies with minimal notification.
• Maintain service logs and reports of work performed, either personally or through the service provider network.
• Continuously improve personal, technical, and professional business skills, enabling you to service products to customer satisfaction by keeping current with product technology, as measured by the ability to troubleshoot and repair various products and to instruct others.
• Demonstrate safety consciousness in equipment handling, electrical and electronic procedures, and unique situations encountered at diverse work sites.

Qualifications

• Diploma/Degree in Electrical Engineering or Power Electronics from an accredited institution.
• Minimum of three (3) to eight (8-10) years of experience in servicing and sales of UPS systems and services for critical facilities, computer rooms, or control systems. Prior work experience with Eaton UPS systems is a great advantage.

Skills

• Good understanding of single-phase and three-phase circuit theory; digital electronic circuit theory; and microprocessor controls and programming regarding UPS systems.
• Experience in testing, troubleshooting, evaluating, and servicing UPS systems.
• Strong English communication skills, both oral and written.
• Strong computer skills and knowledge of electrical distribution and control systems are highly desirable; experience in UPS services is a must.
• Experience performing power quality measurements, troubleshooting, and analysis is highly desirable.
• Experience in planning, managing site work, and coordinating small to medium projects for preventative maintenance and modernization.
• Basic understanding of network functionality and sealed and battery storage theory and application.
• Understand the need for safety and comply with company and customer rules on safety.
• Must be self-motivated with proven organizational and multi-tasking skills, able to effectively prioritize and balance workload while leveraging support personnel to meet customer and organizational needs.
• Knowledge of key customers within sales territories.
• A driving license is mandatory for this position.

أخصائي مبيعات خدمات PQ

ما ستقوم به

بصفتك أخصائي مبيعات خدمات PQ، ستكون وظيفتك الأساسية هي بيع خدمات دورة الحياة لحلول جودة الطاقة من Eaton (نظم UPS الخاصة بـ 1Phase و3Phase) للعملاء المستهدفين. ستدير جميع جوانب علاقة العملاء، مع تقديم المساعدة في المبيعات والتقنية بالتنسيق الوثيق مع مقدمي الخدمة المعتمدين، والعملاء، والمستخدمين النهائيين، ومديري المبيعات في الإمارات العربية المتحدة، والكويت، وقطر.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير المعلومات المتعلقة بالقاعدة المثبتة الحالية لـ Eaton، واحتياجات العملاء، وتفضيلاتهم، وعادات الشراء. مراجعة وتفسير احتياجات العملاء بناءً على تقييم دورة الحياة للقاعدة المثبتة الملتقطة ضمن المنطقة المحددة.
• تحقيق أهداف الإيرادات السنوية للخدمات. تقديم توقعات مبيعات دقيقة وبيانات إدارة علاقات العملاء حول مصادر الإيرادات للقاعدة المثبتة.
• تحليل وتقديم المشورة بشأن حالة المعدات الحالية للعملاء والجداول الزمنية الموصى بها للاستبدال.
• التواصل بفعالية مع جميع الأطراف الخارجية المعنية، بما في ذلك مديري الصيانة والهندسة والمرافق في الموقع.
• تقديم الدعم والإرشادات حول عروض الخدمة (خاصة نظم UPS الخاصة بـ 1Phase و3Phase) لمقدمي الخدمة المعتمدين داخل الدولة.
• تطوير عروض أسعار الخدمة بشكل دقيق وفي الوقت المناسب بمساعدة الموارد المركزية.
• فهم عروض المنافسين وشرح المزايا التنافسية لـ Eaton في سيناريوهات الترقية والاستبدال للطاقة. جدولة وإجراء زيارات متكررة وجهًا لوجه مع العملاء عبر الجغرافيا المخصصة لتثقيف العملاء حول جوانب دورة حياة المكونات.
• إدارة عقود الخدمة المحددة كنقطة الاتصال الوحيدة التي تتعامل مع منظمات العملاء، بينما تسعى لزيادة المبيعات الإضافية في تلك العقود (بما في ذلك 24×7) وتقديم عروض أسعار الخدمات عند الحاجة.
• تحديد وعزل أعطال بدء تشغيل المعدات واتخاذ إجراءات تصحيحية في حالات محددة. تقديم معلومات أساسية للعملاء عبر الهاتف أو الاستشارة في الموقع، واستخدام شبكة مقدمي الخدمة للواجبات على مدار 24 ساعة والاستجابة لحالات الطوارئ بأقل إشعار.
• الحفاظ على سجلات الخدمة وتقارير العمل المنجز، سواء شخصيًا أو من خلال شبكة مقدمي الخدمة.
• تحسين المهارات الشخصية والتقنية والمهنية باستمرار، مما يمكّن صاحب الوظيفة من تقديم الخدمة للمنتجات بشكل يرضي العملاء من خلال البقاء على اطلاع بتكنولوجيا المنتجات، كما تقاس بقدرة الشخص على استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإصلاح مختلف المنتجات وتعليم الآخرين.
• إظهار الوعي بالسلامة في التعامل مع المعدات، والإجراءات الكهربائية والإلكترونية، والمواقف الفريدة التي يتم مواجهتها في مواقع العمل المختلفة.

المؤهلات

• دبلوم/درجة في الهندسة الكهربائية أو الإلكترونيات الطاقية من مؤسسة معتمدة.
• الحد الأدنى من الخبرة ثلاث (3) إلى ثماني (8-10) سنوات في خدمة وبيع أنظمة UPS والخدمات للمرافق الحرجة وغرف الكمبيوتر أو أنظمة التحكم. الخبرة السابقة في أنظمة UPS من Eaton ميزة كبيرة.

المهارات

• فهم جيد لنظرية الدوائر أحادية الطور وثلاثي الطور؛ ونظرية الدوائر الإلكترونية الرقمية؛ والبرمجة والتحكم بالميكروprocessor فيما يتعلق بأنظمة UPS.
• خبرة في اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتقييم وصيانة أنظمة UPS.
• مهارات قوية في التواصل باللغة الإنجليزية، شفهياً وكتابياً.
• مهارات كمبيوتر قوية ومعرفة بأنظمة توزيع الكهرباء والتحكم مطلوبة بشدة، والخبرة في خدمات UPS أمر ضروري.
• خبرة في إجراء قياسات جودة الطاقة واستكشاف الأخطاء وتحليلها أمر مطلوب بشدة.
• خبرة في تخطيط وإدارة العمل في الموقع وتنسيق المشاريع الصغيرة إلى المتوسطة للصيانة الوقائية والتحديث.
• فهم أساسي لوظيفة الشبكة ونظرية وتطبيق تخزين البطاريات المغلقة.
• فهم الحاجة إلى السلامة والامتثال لقواعد السلامة الخاصة بالشركة والعملاء.
• يجب أن يكون الشخص مُحفزًا ذاتيًا، مع مهارات تنظيمية وإدارة متعددة المهام المثبتة، مع القدرة على تحديد الأولويات والتوازن بفاعلية بين عبء العمل مع القدرة على الاستفادة من الموظفين المساعدين لتلبية احتياجات العملاء والمنظمة.
• معرفة العملاء الرئيسيين ضمن أراضي المبيعات.
• رخصة قيادة إلزامية لهذه الوظيفة.

كيفية التقدم للوظائف

للتقديم على الوظائف المذكورة أعلاه يمكنك إتباع الخطوات التالية:

1. للانتقال إلى صفحة التقديم. ( شركة إيتون لتصنيع الأجهزة المنزلية والكهربائية والإلكترونية في الكويت)
2. انقر على عنوان الوظيفة لعرض التفاصيل.
3. الرجاء الضغط على زر “التقديم السهل” الموجود في أعلى الصفحة.
4. أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
5. انقر فوق “مراجعة” لمراجعة النموذج.

فرص عمل جديدة تنتظرك

معلومات إضافية:

• مصدر الوظائف: شركة إيتون لتصنيع الأجهزة المنزلية والكهربائية والإلكترونية
• تاريخ النشر: ١٧‏/١٠‏/٢٠٢٤
• الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات
• رابط التقديم: اضغط هنا

Company Information:

is opening its doors to those seeking distinguished job opportunities in Kuwait. If you’re interested, check out the following details:

How to Apply for Jobs

To apply for the positions mentioned above, you can follow these steps:

1. Go to the application page. ( in Kuwait)
2. Click on the job title to view details.
3. Please click on the “Easy Apply” button at the top of the page.
4. Enter the required information in the pop-up screens.
5. Click “Review” to review the form.

New Job Opportunities Await You

Additional Information: