الشموخ القابضة تعلن عن وظيفتين شاغرتين في الكويت SH HOLDING announces two job vacancies in Kuwait

 

Founded in 2007, SH HOLDING has been keen to conduct its business and manage its investments with complete credibility and full transparency, along with compliance to the provisions of Islamic Sharia and the best professional standards and practices. Thus, building a solid reputation in the wide and diverse world of investment and trade.  ↔️

Our success is due to a well-defined strategic vision combined with professional market insights, analytical studies, seasoned experience and diverse management approaches.

Our head office is located in the State of Kuwait, while our subsidiaries are spread around the world in the Republic of Turkey, the Arab Republic of Egypt and Malaysia, where they are active in broad range of agricultural, production and service sectors; focusing on our core activities, which include commodity brokerage, Food, local and international trade, commerce, tourism,  construction & real estate sectors. 

The Executive Assistant to the CEO plays a pivotal role in ensuring the smooth operation of the executive office. This position requires a highly organized and proactive individual who can manage a variety of tasks while maintaining confidentiality and professionalism. The Executive Assistant will serve as the primary point of contact for internal and external stakeholders, facilitating communication and ensuring that the CEO’s time is optimized. This role is ideal for someone with a strong background in administrative support, particularly within the financial services sector.

• Manage the CEO’s calendar, scheduling meetings and appointments while prioritizing urgent matters.
• Prepare and organize documents, reports, and presentations for meetings and conferences.
• Act as a liaison between the CEO and other departments, ensuring effective communication and collaboration.
• Handle confidential information with discretion and maintain the integrity of sensitive data.
• Coordinate travel arrangements, including itineraries, accommodations, and transportation.
• Assist in the preparation of budgets and financial reports, providing necessary data and insights.
• Conduct research and compile information to support decision-making processes.
• Organize company events and meetings, ensuring all logistical details are managed efficiently.
• Monitor and respond to emails and correspondence on behalf of the CEO.
• Provide administrative support to other executives as needed, fostering a collaborative environment.

• Proven experience as an executive assistant or in a similar administrative role.
• Strong organizational skills with the ability to multitask and prioritize effectively.
• Excellent communication skills, both written and verbal.
• High level of discretion and confidentiality in handling sensitive information.
• Proficiency in Microsoft Office Suite and other relevant software.
• Ability to work independently and as part of a team.
• Strong problem-solving skills and attention to detail.
• Experience in the financial services industry is highly desirable.
• Adaptability to changing priorities and a fast-paced work environment.
• Professional demeanor and a positive attitude.

For more details and to apply, visit: Executive Assistant

---

The CRM Executive plays a pivotal role in the financial services sector, focusing on managing customer relationships and enhancing customer satisfaction. This position is ideal for individuals who are passionate about customer service and possess strong analytical skills. The CRM Executive will be responsible for implementing strategies that improve customer engagement and retention, ensuring that the company’s offerings align with customer needs. The role requires a proactive approach to problem-solving and a commitment to delivering exceptional service.

• Develop and maintain strong relationships with clients to understand their needs and preferences.
• Implement CRM strategies to enhance customer engagement and retention.
• Analyze customer data to identify trends and opportunities for improvement.
• Collaborate with marketing and sales teams to create targeted campaigns.
• Provide exceptional customer support and resolve any issues promptly.
• Monitor customer feedback and implement changes based on insights.
• Prepare reports on customer interactions and satisfaction levels.
• Conduct training sessions for staff on CRM tools and best practices.
• Stay updated on industry trends and competitor activities.
• Assist in the development of customer loyalty programs.

• Strong communication and interpersonal skills.
• Ability to analyze data and derive actionable insights.
• Proficient in CRM software and tools.
• Detail-oriented with excellent organizational skills.
• Ability to work independently and as part of a team.
• Customer-focused mindset with a passion for service excellence.
• Adaptable and open to learning new technologies.
• Experience in the financial services industry is a plus.
• Strong problem-solving skills.
• Ability to manage multiple tasks effectively.

For more details and to apply, visit: CRM Executive

تأسست شركة اس اتش القابضة عام 2007، وحرصت على ممارسة أعمالها وإدارة استثماراتها بمصداقية تامة وشفافية كاملة، إلى جانب الالتزام بأحكام الشريعة الإسلامية وأفضل المعايير والممارسات المهنية، وبالتالي بناء سمعة راسخة في عالم الاستثمار والتجارة الواسع والمتنوع. 

يلعب المساعد التنفيذي للرئيس التنفيذي دورًا محوريًا في ضمان سير العمل بسلاسة داخل مكتب الرئيس التنفيذي. يتطلب هذا المنصب شخصًا منظمًا للغاية ويمتلك قدرة عالية على إدارة مجموعة متنوعة من المهام مع الحفاظ على السرية والمهنية. سيكون المساعد التنفيذي هو نقطة الاتصال الرئيسية مع الأطراف الداخلية والخارجية، مما يسهل الاتصال ويضمن تحسين وقت الرئيس التنفيذي. هذا الدور مثالي لشخص لديه خلفية قوية في الدعم الإداري، خاصة في قطاع الخدمات المالية.

• إدارة تقويم الرئيس التنفيذي، وتحديد مواعيد الاجتماعات والمواعيد مع إعطاء الأولوية للأمور العاجلة.
• إعداد وتنظيم المستندات والتقارير والعروض التقديمية للاجتماعات والمؤتمرات.
• العمل كحلقة وصل بين الرئيس التنفيذي والأقسام الأخرى، مما يضمن التواصل الفعال والتعاون.
• التعامل مع المعلومات السرية بحذر والحفاظ على نزاهة البيانات الحساسة.
• تنسيق ترتيبات السفر، بما في ذلك الجداول الزمنية والإقامة ووسائل النقل.
• المساعدة في إعداد الميزانيات والتقارير المالية، وتقديم البيانات والرؤى اللازمة.
• إجراء الأبحاث وتجميع المعلومات لدعم عمليات اتخاذ القرار.
• تنظيم الفعاليات والاجتماعات الخاصة بالشركة، مع ضمان إدارة جميع التفاصيل اللوجستية بكفاءة.
• مراقبة والرد على رسائل البريد الإلكتروني والمراسلات نيابة عن الرئيس التنفيذي.
• تقديم الدعم الإداري التنفيذي للمديرين الآخرين حسب الحاجة، مع تعزيز بيئة تعاونية.

• خبرة مثبتة كمساعد تنفيذي أو في دور إداري مشابه.
• مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على تعدد المهام وإعطاء الأولوية بشكل فعال.
• مهارات تواصل ممتازة، سواء الكتابية أو الشفوية.
• مستوى عالٍ من السرية والقدرة على التعامل مع المعلومات الحساسة.
• إتقان مجموعة Microsoft Office وبرامج أخرى ذات صلة.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
• مهارات حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل.
• يفضل وجود خبرة في صناعة الخدمات المالية.
• القدرة على التكيف مع أولويات العمل المتغيرة وبيئة العمل السريعة.
• سلوك مهني وموقف إيجابي.

للمزيد من التفاصيل والتقديم، قم بزيارة: مساعد تنفيذي

---

يلعب التنفيذي CRM دورًا محوريًا في قطاع الخدمات المالية، مع التركيز على إدارة علاقات العملاء وتعزيز رضا العملاء. هذا المنصب مثالي للأفراد الذين يهتمون بخدمة العملاء ويملكون مهارات تحليلية قوية. سيكون التنفيذي CRM مسؤولاً عن تنفيذ الاستراتيجيات التي تعزز التفاعل مع العملاء والاحتفاظ بهم، وضمان توافق عروض الشركة مع احتياجات العملاء. يتطلب هذا الدور اتباع نهج استباقي في حل المشكلات والالتزام بتقديم خدمة استثنائية.

• تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم.
• تنفيذ استراتيجيات CRM لتعزيز التفاعل مع العملاء والاحتفاظ بهم.
• تحليل بيانات العملاء لتحديد الاتجاهات وفرص التحسين.
• التعاون مع فرق التسويق والمبيعات لإنشاء حملات موجهة.
• تقديم دعم استثنائي للعملاء وحل أي مشاكل بسرعة.
• متابعة ملاحظات العملاء وتنفيذ التغييرات بناءً على الرؤى المستخلصة.
• إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء ومستويات الرضا.
• إجراء جلسات تدريبية للموظفين على أدوات CRM وأفضل الممارسات.
• متابعة التطورات في الاتجاهات الصناعية وأنشطة المنافسين.
• المساعدة في تطوير برامج ولاء العملاء.

• مهارات تواصل بين الأشخاص قوية.
• القدرة على تحليل البيانات واستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ.
• إتقان برامج وأدوات CRM.
• مهارات تنظيمية ممتازة واهتمام بالتفاصيل.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
• توجه نحو العملاء مع شغف بتقديم خدمة متميزة.
• القدرة على التكيف والانفتاح على تعلم تقنيات جديدة.
• يفضل وجود خبرة في صناعة الخدمات المالية.
• مهارات قوية في حل المشكلات.
• القدرة على إدارة مهام متعددة بشكل فعال.

للمزيد من التفاصيل والتقديم، قم بزيارة: تنفيذي CRM